Domande Frequenti

Hai una domanda sul tuo prossimo soggiorno a Valencia? Abbiamo raccolto le nostre domande più frequenti per aiutarti a pianificare la tua perfetta fuga mediterranea. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!

Prenotazioni

Come posso prenotare una proprietà con MAKE IT MED? Prenotare la tua casa vacanze da sogno a Valencia è facile! Sfoglia la nostra selezione di proprietà, seleziona le date desiderate e clicca su 'Prenota Ora'. Segui le istruzioni sullo schermo per inserire i tuoi dettagli e confermare la tua prenotazione. Riceverai un'email di conferma una volta completata la prenotazione.

Quali metodi di pagamento accettate? Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) per pagamenti online sicuri. Tutte le transazioni sono criptate per la tua sicurezza.

È richiesto un deposito cauzionale? Sì, per tutte le prenotazioni è richiesto un deposito cauzionale rimborsabile per coprire eventuali danni. L'importo varia a seconda della proprietà e sarà chiaramente indicato durante il processo di prenotazione. Il deposito ti verrà restituito poco dopo il check-out, a condizione che la proprietà venga lasciata in buone condizioni.

Qual è la vostra politica di cancellazione? La politica di cancellazione può variare a seconda della proprietà specifica e della tariffa che hai prenotato. Si prega di fare riferimento ai termini e alle condizioni delineate sulla pagina dell'annuncio della proprietà e nell'e-mail di conferma della prenotazione per informazioni dettagliate.

Il tuo Soggiorno a Valencia

Quali sono gli orari standard di check-in e check-out? Il nostro orario standard di check-in è dalle 15:00 e il nostro orario standard di check-out è entro le 11:00. Potremmo essere in grado di soddisfare le richieste di check-in anticipato o check-out posticipato, in base alla disponibilità. Ti preghiamo di contattarci in anticipo per prendere accordi.

Come posso ritirare le chiavi del mio appartamento? Offriamo un processo di ritiro delle chiavi semplice e conveniente. Le istruzioni dettagliate relative al ritiro delle chiavi, inclusi luogo e codici di accesso, se applicabili, ti verranno inviate via e-mail pochi giorni prima della data di arrivo.

Quali servizi sono inclusi nelle case vacanze? Ciascuna delle nostre proprietà è unica, ma la maggior parte è completamente attrezzata con l'essenziale per un soggiorno confortevole, inclusi biancheria fresca, asciugamani e stoviglie di base. Servizi specifici come piscina, aria condizionata o lavatrice sono elencati sulla pagina dedicata di ogni proprietà. Si prega di consultare l'annuncio per tutti i dettagli.

Il Wi-Fi è disponibile nelle proprietà? Sì, tutte le nostre case vacanze a Valencia sono dotate di Wi-Fi gratuito ad alta velocità per assicurarti di rimanere connesso durante tutta la tua visita.

Alcune delle vostre proprietà sono pet-friendly? Adoriamo gli animali domestici! Offriamo una selezione di appartamenti pet-friendly a València. Puoi utilizzare il filtro 'pet-friendly' sulla nostra pagina di ricerca per trovare alloggi adatti. Si prega di notare che potrebbe essere applicata una tariffa aggiuntiva o regole specifiche.

Informazioni sul tuo viaggio a Valencia

Qual è il modo migliore per spostarsi in città? Valencia è una città molto pedonale e ciclabile. Ha anche un eccellente sistema di trasporto pubblico, inclusi metropolitana, autobus e tram. Per esplorare il centro storico, camminare è spesso l'opzione migliore. Per distanze più lunghe, la rete di trasporto pubblico è efficiente ed economica.

Cosa dovrei vedere e fare a Valencia? Valencia è ricca di cultura e attrazioni! Consigliamo vivamente di visitare la futuristica Città delle Arti e delle Scienze, esplorare l'incantevole centro storico (Ciutat Vella), rilassarsi nei Giardini del Turia e, naturalmente, godersi le bellissime spiagge come la Malvarrosa. Non dimenticare di provare l'autentica paella valenciana!

Supporto e Assistenza

Chi devo contattare se ho un problema durante il mio soggiorno? Il tuo comfort è la nostra priorità. Alla conferma della prenotazione, riceverai le informazioni di contatto del nostro team di supporto locale. Sono disponibili per assisterti con qualsiasi domanda o problema che possa sorgere durante il tuo soggiorno.

Cosa devo fare in caso di emergenza? Per qualsiasi emergenza che metta a rischio la vita, si prega di comporre il numero di emergenza locale, che è il 112. Per problemi urgenti relativi alla proprietà, si prega di utilizzare il numero di contatto di emergenza fornito nelle informazioni di check-in.