FAQs
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage zu Ihrem bevorstehenden Aufenthalt in Valencia? Wir haben unsere am häufigsten gestellten Fragen gesammelt, um Ihnen bei der Planung Ihres perfekten mediterranen Urlaubs zu helfen. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Buchung & Reservierungen
Wie buche ich eine Unterkunft bei MAKE IT MED? Die Buchung Ihrer Traumferienwohnung in Valencia ist einfach! Durchsuchen Sie einfach unsere Auswahl an Unterkünften, wählen Sie Ihre gewünschten Daten aus und klicken Sie auf „Jetzt buchen“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Daten einzugeben und Ihre Reservierung zu bestätigen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) für sichere Online-Zahlungen. Alle Transaktionen sind zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt.
Ist eine Kaution erforderlich? Ja, für alle Buchungen ist eine erstattungsfähige Kaution erforderlich, um eventuelle Schäden abzudecken. Der Betrag variiert je nach Unterkunft und wird während des Buchungsvorgangs deutlich angegeben. Die Kaution wird Ihnen kurz nach Ihrem Check-out zurückerstattet, vorausgesetzt, die Unterkunft wird in gutem Zustand verlassen.
Was ist Ihre Stornierungsrichtlinie? Die Stornierungsrichtlinie kann je nach spezifischer Unterkunft und dem von Ihnen gebuchten Tarif variieren. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Angebotsseite der Unterkunft und in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, um detaillierte Informationen zu erhalten.
Ihr Aufenthalt in Valencia
Was sind die Standard-Check-in- und Check-out-Zeiten? Unsere Standard-Check-in-Zeit ist ab 15:00 Uhr und unsere Standard-Check-out-Zeit ist bis 11:00 Uhr. Wir können Anfragen für einen frühen Check-in oder späten Check-out je nach Verfügbarkeit berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um Vorkehrungen zu treffen.
Wie erhalte ich die Schlüssel für mein Apartment? Wir bieten einen reibungslosen und bequemen Schlüsselübergabeprozess. Detaillierte Anweisungen zur Schlüsselabholung, einschließlich Ort und ggf. Zugangscodes, werden Ihnen einige Tage vor Ihrer Ankunft per E-Mail zugesandt.
Welche Annehmlichkeiten sind in den Ferienwohnungen enthalten? Jede unserer Unterkünfte ist einzigartig, aber die meisten sind komplett mit dem Nötigsten für einen komfortablen Aufenthalt ausgestattet, einschließlich frischer Bettwäsche, Handtücher und grundlegender Küchenutensilien. Spezifische Annehmlichkeiten wie ein Swimmingpool, eine Klimaanlage oder eine Waschmaschine sind auf der jeweiligen Seite der Unterkunft aufgeführt. Bitte überprüfen Sie das Angebot für vollständige Details.
Ist WLAN in den Unterkünften verfügbar? Ja, alle unsere Ferienwohnungen in Valencia sind mit kostenlosem Highspeed-WLAN ausgestattet, um sicherzustellen, dass Sie während Ihres gesamten Besuchs verbunden bleiben.
Sind Ihre Unterkünfte haustierfreundlich? Wir lieben Haustiere! Wir bieten eine Auswahl an haustierfreundlichen Apartments in Valencia an. Sie können den Filter „haustierfreundlich“ auf unserer Suchseite verwenden, um geeignete Unterkünfte zu finden. Bitte beachten Sie, dass möglicherweise eine zusätzliche Gebühr oder spezifische Regeln gelten.
Über Ihre Reise nach Valencia
Wie kommt man am besten in der Stadt herum? Valencia ist eine sehr begehbare und fahrradfreundliche Stadt. Es verfügt auch über ein ausgezeichnetes öffentliches Verkehrssystem, einschließlich Metro, Bussen und Straßenbahnen. Für die Erkundung des historischen Zentrums ist das Gehen oft die beste Option. Für längere Strecken ist das öffentliche Verkehrsnetz effizient und erschwinglich.
Was sollte ich in Valencia sehen und unternehmen? Valencia ist reich an Kultur und Attraktionen! Wir empfehlen dringend, die futuristische Stadt der Künste und Wissenschaften zu besuchen, die charmante Altstadt (Ciutat Vella) zu erkunden, in den Turia-Gärten zu entspannen und natürlich die schönen Strände wie Malvarrosa zu genießen. Vergessen Sie nicht, die authentische valencianische Paella zu probieren!
Support & Assistenz
Wen sollte ich kontaktieren, wenn ich während meines Aufenthalts ein Problem habe? Ihr Komfort hat für uns Priorität. Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie Kontaktinformationen für unser lokales Support-Team. Dieses steht Ihnen bei allen Fragen oder Problemen zur Verfügung, die während Ihres Aufenthalts auftreten können.
Was soll ich im Notfall tun? Bei lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie bitte die lokale Notrufnummer 112. Bei dringenden immobilienbezogenen Problemen verwenden Sie bitte die Notrufnummer, die in Ihren Check-in-Informationen angegeben ist.